Prise d’effet : 28 novembre 2019

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’ASHOKA CANADA

INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité (cette « Politique de confidentialité ») est fournie pour expliquer les pratiques relatives à l’information en ligne d’Ashoka Canada (« Ashoka » ou « nous ») et les choix à votre disposition sur la façon dont les données qui vous identifient directement ou indirectement (« Données personnelles ») sont collectées et utilisées sur le site Web d’Ashoka  Canada (communément, le « Site »). Nous sommes une société établie au Canada et dont l’établissement principal est situé au 366 Adelaide St. W, Suite 606, Toronto Ontario, M5V 1R9, Canada. Aux fins du Règlement général sur la protection des données (le « RGPD »), nous sommes le contrôleur de données et notre représentant au sein de l’UE est ASHOKA gemeinnützige GmbH , une société à responsabilité limitée enregistrée sous le numéro FN 362512g établi en Vienna, Austria et dont le siège social est situé au Haus der Philanthropie, Schottenring 16, 3. OG, 1010 Vienne, Austriche. Nous utilisons vos données personnelles uniquement en conformité avec les principes suivants et en conformité avec les lois de protection des données applicables, y compris le RGPD.

La langue officielle de cette politique de confidentialité doit être l’anglais, sauf disposition contraire prévue par une loi locale. Toutes les traductions de cette politique de confidentialité doivent uniquement être utilisées à titre de référence. Les termes de cette Politique de confidentialité en langue anglaise prévaudront sur toutes les conditions issues de toute traduction des présentes dans le cas où un différend surviendrait en raison de termes contradictoires.

Veuillez lire attentivement cette politique afin de bien comprendre vos droits en ce qui concerne vos Données personnelles, et la manière dont nous collecterons, utiliserons et traiterons vos Données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité de manière générale ou avec toute partie de celle-ci, vous devriez vous abstenir d’accéder au Site. Cette Politique de confidentialité entre en vigueur à la date de prise d’effet indiquée ci-avant et est susceptible d’être modifiée comme indiqué ci-après dans la section « Modifications de la politique de confidentialité d’Ashoka ».

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Les serveurs Web du Site collectent des informations relatives à la connexion à Internet lors des visites de l’utilisateur sur le Site. Ces informations sont utilisées pour aider au dépannage des problèmes rencontrés sur le Site, notamment au niveau des fonctions liées aux performances et à la sécurité. Outre les journaux du serveur, le Site utilise également le service Google Analytics pour nous aider à déterminer comment les utilisateurs accèdent et utilisent le Site en collectant des renseignements tels que des données statistiques et des informations de télémétrie, y compris une version anonymisée de votre adresse IP. Ces renseignements sont utilisés pour créer des statistiques agrégées sur le fonctionnement et l’utilisation du Site, telles que le moment où le site a été consulté, les pages depuis lesquelles des visiteurs ont été redirigés vers le Site, ainsi que d’autres informations qui nous aident à comprendre quel usage est fait du Site et quelles améliorations pourraient être apportées à l’avenir.

À l’instar de nombreux autres services, Google Analytics utilise des cookies internes pour suivre les interactions des utilisateurs, comme c’est le cas en ce qui nous concerne, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre Site. Ces informations sont utilisées pour rédiger des rapports et pour nous aider à améliorer notre Site. Les rapports révèlent les tendances du site Web sans identifier les visiteurs de manière individuelle. Il vous est possible de désactiver Google Analytics sans affecter la manière dont vous visitez notre Site. Pour en savoir plus sur le refus d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web que vous utilisez, consultez cette page Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En général, lorsque vous visitez le Site, nous ne collectons qu’incidemment des informations telles que votre adresse IP et/ou des données concernant votre navigateur ou votre dispositif informatique, lesquelles nous permettent ensuite de vous fournir un accès au Site et au contenu pertinent. Il existe cependant des pages sur lesquelles vous devez fournir des Données personnelles supplémentaires pour vous inscrire, faire un don, nous contacter, demander des nouvelles et des mises à jour, ou effectuer d’autres transactions via le Site.

Ces Données personnelles incluront :

  • le nom, l’adresse, l’adresse du site Web, le pseudonyme sur les médias sociaux, et les coordonnées ;
  • l’organisation (notamment le nom, le site Web, le numéro de téléphone et l’adresse de cette organisation), les domaines d’activité, les langues et le lieu d’implantation ;
  • les résultats de tous les questionnaires auxquels vous acceptez de répondre.

Vous avez également la possibilité de nous fournir des Données personnelles relatives à d’autres personnes, par exemple pour proposer la candidature d’un Fellow ou recommander quelqu’un pour un emploi. Dans le cadre de ce processus, vous devrez fournir des Données personnelles, telles que le nom, les coordonnées, l’emplacement, l’organisation, les domaines d’activité et d’autres informations connexes, à propos de personnes autres que vous-même. Vous acceptez et confirmez que vous avez demandé et obtenu le consentement pour partager avec nous les Données personnelles de cette personne avant de les soumettre. Ashoka confirmera ce consentement dans un délai d’un (1) mois à compter de la date de réception en utilisant les coordonnées fournies. En l’absence de confirmation de consentement, Ashoka supprimera ces Données personnelles.

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Comme il est de notre intérêt légitime d’être à votre écoute et d’assurer le bon fonctionnement de nos produits et organisations, nous utiliserons vos informations pour : traiter les dons, fournir les informations demandées sur notre organisation, évaluer les candidats à un emploi, évaluer les candidats Fellow, répondre aux demandes d’informations ou de relations avec le personnel d’Ashoka, et traiter les réponses aux questionnaires que vous nous avez soumises. Nous utiliserons également les Données personnelles que nous collectons pour améliorer le Site et nous assurer que le contenu du Site est présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre appareil ; administrer le Site, et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes, ou pour assurer la sécurité du Site.

Avec votre consentement, nous utiliserons vos Données personnelles pour vous envoyer des informations que nous pensons être pertinentes pour vous, y compris des bulletins et des informations marketing. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en cliquant sur l’un des différents liens de « désabonnement » ou en nous contactant à privacy@ashoka.org.

Nous partagerons des Données personnelles avec nos partenaires, affiliés, consultants et fournisseurs. Nos accords avec ces entités exigent qu’elles conservent la confidentialité de vos Données personnelles et n’utilisent vos Données personnelles qu’aux seules fins indispensables d’exercer leurs fonctions et non dans un quelconque autre but.  Nous passons également des contrats avec d’autres sociétés et individus (collectivement « les Fournisseurs de services ») pour remplir certaines fonctions en notre nom :

  • Nous utilisons un fournisseur de services tiers, CanaDon, pour traiter en toute sécurité les transactions par carte de crédit. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de CanaDon, veuillez consulter la politique de confidentialité de CanaDon ;
  • Nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des informations de connexion Internet standard et des précisions sur les habitudes de comportement des visiteurs. Nous faisons cela pour révéler des données telles que le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site. Le traitement de cette information ne permet pas d’identifier une personne physique de manière unique. Nous ne demandons ni n’autorisons Google à tenter de trouver l’identité des internautes qui visitent notre site Web. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, consultez leur Politique de confidentialité ;
  • Nous utilisons un fournisseur tiers, Form Assembly, pour traiter les données de formulaire soumises de manière sécurisée via le site. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Form Assembly, consultez leur Politique de confidentialité ;
  • Nous utilisons un fournisseur tiers, Salesforce, pour gérer les données des composants que nous utilisons pour faciliter nos communications, enregistrer les dons et traiter les propositions de candidature. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Salesforce, consultez leur Politique de confidentialité ;
  • Nous utilisons un fournisseur tiers, DotMailer, pour envoyer nos messages par courrier électronique. Nous recueillons des statistiques relatives à l’ouverture et aux clics des courriels envoyés à l’aide de technologies standard de l’industrie pour nous aider à contrôler et améliorer notre communication. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de DotMailer, consultez leur Politique de confidentialité ;
  • Nous utilisons un service tiers, ProHost, pour héberger notre site Web. Nous recueillons par ailleurs des informations de journal Internet standard pour nous permettre de résoudre les problèmes avec l’infrastructure du site.

Nous prendrons les mesures raisonnables pour garantir que ces fournisseurs de services respectent la confidentialité de vos Données personnelles et n’utilisent vos Données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions et non à d’autres fins. Cependant, nos fournisseurs de services peuvent être tenus par les lois locales qui leur sont applicables (y compris les lois à l’extérieur du Canada) de divulguer des données personnelles dans certaines circonstances.

Les dons faits à Ashoka sur le Site sont traités à l’aide d’un système de paiement tiers. Les informations de la carte de crédit ou de débit seront conservées par la partie qui fournit les services de paiement et sa banque affiliée, selon ce qu’elles estiment nécessaire pour traiter le paiement de votre don. Les renseignements concernant votre carte de crédit ou de débit ne seront conservés pour de futures transactions par l’agent qui les traite qu’à la seule condition que vous y consentiez. Si vous décidez par la suite que vous ne souhaitez pas que ces informations soient stockées, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@ashoka.org, et nous nous mettrons en relation avec l’agent qui détient ces renseignements pour les supprimer.

POUR QUELLE DURÉE CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conserverons vos informations comme suit : 

  • les données techniques (p. ex., adresse IP, information sur l’appareil) recueillies accessoirement lorsque vous visitez le Site seront conservées pendant 90 jours ;
  • si vous vous inscrivez pour recevoir nos messages, nous conserverons vos informations jusqu’à ce que vous vous désinscriviez, après quoi nous ne conserverons que les informations qui nous permettront de respecter votre préférence de désabonnement ;
  • si vous nous faites un don via le Site, nous conserverons vos informations pour traiter votre paiement et nous permettre de garantir que les transactions peuvent être correctement traitées, réglées, remboursées ou facturées, afin d’identifier les fraudes et de nous conformer aux dispositions légales contre le blanchiment d’argent, ainsi qu’aux autres lois et règles qui s’appliquent à nous et à nos prestataires de services financiers

Au terme de la période de conservation, il est possible que nous stockions vos informations sous un forme agrégée et anonymisée pour nous aider à comprendre les comportements historiques et à améliorer le Site.

Vos Données personnelles seront conservées plus longtemps si la loi ou une ordonnance du tribunal le requiert, et/ou si cela s’avère nécessaire pour défendre ou poursuivre des revendications légales.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS

Ashoka exerce ses activités à l’échelle mondiale. Dès lors, vos Données personnelles seront transférées aux fournisseurs de services implantés dans des juridictions autres que votre juridiction de résidence, en particulier les États-Unis, dans le but de fournir les services que vous sollicitez. Nous partageons vos Données personnelles avec nos Fournisseurs de services afin qu’ils puissent effectuer des services en notre nom. Nous exigeons de nos Fournisseurs de services qu’ils prennent les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données personnelles contre la perte, le vol et l’usage, l’accès ou la modification non autorisés.

Pour les utilisateurs de l’UE, nous veillons à ce que des mesures de protection adéquates soient en place lorsque nous exportons vos Données personnelles hors de l’EEE, notamment :

  • Clauses types : les Données personnelles que nous recueillons auprès de vous seront transférées et stockées ou traitées aux États-Unis par Click & Pledge aux fins du traitement des transactions par carte de crédit et par Form Assembly aux fins du traitement des données de formulaire. de contrats types de la Commission pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.
  • Privacy Shield (« Bouclier de protection des données ») : les Données personnelles que nous collectons auprès de vous seront transférées et stockées ou traitées par Amazon Web Services, Salesforce, Google Analytics, Jobvite (dans le cadre d’une demande d’emploi), Stripe (si vous faites un don) qui sont conformes au Bouclier de protection des données UE-États-Unis du Département du Commerce des États-Unis et ont certifié adhérer aux principes de ce « Privacy Shield EU-US » (avertissement, choix, responsabilité pour le transfert ultérieur, sécurité, intégrité et limitation de la finalité des données, accès, recours, mise en exécution et responsabilité). Pour plus d’informations relatives au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, veuillez consulter le site Web du Département du Commerce des États-Unis relatif au Privacy Shield.

Exception faite des dispositions écrites ici, nous ne vendrons aucune Donnée personnelle que vous fournissez sur le Site sans votre consentement écrit préalable.

Nous partagerons vos informations avec les organismes chargés de l’application de la loi, les autorités publiques ou d’autres organisations si la loi l’exige ou si nous croyons en toute bonne foi qu’une telle utilisation est raisonnablement nécessaire afin de :

  • nous conformer à une obligation légale, à un processus ou à une demande ;
  • faire respecter nos conditions générales et d’autres accords, notamment l’investigation liée à toute violation potentielle de celles-ci ;
  • détecter, prévenir ou résoudre tout problème de sécurité, de fraude ou d’ordre technique ;
  • protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, de même que ceux de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public tel que requis ou permis par la loi (y compris l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de protection contre la fraude et de réduction des risques liés au crédit).

Nous divulguerons également vos informations à des tiers :

  • dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous divulguerons vos données au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;
  • si un tiers acquiert notre entreprise ou la quasi-totalité de nos actifs, auquel cas les actifs transférés comprendront les données vous concernant qui sont en notre possession.

Ashoka se conformera aux lois locales en vigueur relatives à vos Données Personnelles et prendra les mesures raisonnables afin de garantir à vos Données Personnelles de continuer à jouir d’une protection semblable après leur transfert. Si vos Données personnelles font l’objet d’une politique de confidentialité différente, Ashoka se conformera aux lois locales applicables, et déploiera, par ailleurs, des efforts raisonnables pour vous informer de ces changements.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Les technologies de suivi, désignées plus simplement ici sous le nom de cookies, ont été conçues pour collecter et stocker de petits éléments d’information relatifs à votre activité de navigation. Elles sont généralement utilisées pour activer diverses fonctionnalités, notamment la gestion des sessions, la lecture multimédia et le suivi des performances. Lorsque vous visitez le Site, les cookies sont définis, soit par nous, soit par les Fournisseurs de services sur votre navigateur pour sauvegarder les informations concernant vos préférences et les modes de consultation du Site. Plus d’informations sur les cookies et la manière de les gérer sont disponibles à l’adresse suivante :  http://www.allaboutcookies.org/. Nous utilisons des cookies à des fins telles que :

  • Vous proposer un contenu pertinent ;
  • Activer la lecture multimédia et l’intégration des médias sociaux ;
  • Fournir des fonctionnalités de gestion de session et de sécurité ;
  • Améliorer les performances du Site et la pertinence du contenu.

Pour plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons sur le Site et sur la façon de les contrôler, veuillez consulter notre Politique de cookies, qui peut être trouvée sur le lien suivant : https://www.ashokacanada.org/fr/cookie-policy, et qui fait partie de la présente Politique de confidentialité

SITES LIÉS

Pour votre commodité, vous trouverez sur le Site des liens hypertexte qui redirigent vers d’autres sites Web (« Sites liés »). Nous ne sommes en aucun cas responsables des pratiques de confidentialité des Sites liés ou des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, et la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à eux. Il est possible que certains Sites liés collectent des informations autres que celles que nous recueillons sur le Site. Nous ne cautionnons aucun de ces Sites liés, les services ou produits décrits ou offerts sur ces Sites liés, ou tout autre contenu de ces Sites liés. Nous vous encourageons à rechercher et à lire la politique de confidentialité de tout Site lié que vous visitez afin de comprendre comment les informations collectées à votre sujet sont utilisées et protégées.

ENFANTS

Ce Service n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de ces enfants. Si nous prenons conscience du fait que nous avons involontairement collecté des Données Personnelles auprès d’un enfant âgé de moins de 18 ans, nous déploieront tous les efforts raisonnables afin de supprimer ces renseignements de notre base de données. Si vous constatez que nous avons involontairement recueilli des Données personnelles auprès d’un enfant de moins de 18 ans sans le savoir, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse privacy@ashoka.org.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos Données personnelles est essentielle à nos yeux. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données personnelles contre la perte, le vol et l’usage, l’accès ou la modification non autorisés. Nous cryptons les informations soumises au Site et proposées par celui-ci au moyen de la technologie TLS (Transport Layer Security, « Sécurité de la couche de transport »). En cryptant ces données, le protocole TLS tente d’empêcher quiconque de pouvoir les lire pendant leur transit via Internet. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet ou par courriel n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises via le Site ou par courriel. Toute transmission est exécutée à vos propres risques. Dès réception de vos informations, nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données personnelles contre la perte, le vol et l’usage, l’accès ou la modification non autorisés.

VOS DROITS

Il est de votre droit d’accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de vos Données personnelles, de nous demander d’arrêter le traitement des Données personnelles mis à part dans certaines circonstances liées au stockage et afin d’obtenir une copie de Vos Données personnelles dans un format couramment utilisé, lisible par une machine. Vous avez la possibilité d’exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@ashoka.org. Nous pouvons refuser votre demande de rectification ou de suppression de vos Données personnelles lorsque leur conservation est nécessaire, par exemple dans le cadre d’un litige juridique ou conformément à la loi.

Lorsque vous avez donné votre accord pour que nous traitions vos données personnelles, vous êtes libre de révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@ashoka.org.

À tout moment, vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions des Données personnelles vous concernant dans le but de vous faire parvenir des messages commerciaux, y compris lorsque nous construisons des profils à ces fins, et nous cesserons alors de traiter les Données Personnelles à cette fin.

PLAINTES

Dans le cas où vous souhaiteriez déposer une plainte sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles, veuillez nous contacter dans un premier temps en envoyant un courriel à privacy@ashoka.org, et nous nous efforcerons de traiter votre demande le plus rapidement possible.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’ASHOKA

Nous réviserons cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si tel est le cas, nous afficherons la nouvelle politique sur notre site Web et modifierons la date de prise d’effet. Nous vous encourageons donc à la consulter fréquemment. Votre utilisation continue du Site au terme de changements apportés à cette Politique de confidentialité représentera votre acceptation de ces changements, sauf disposition contraire prévue par une loi locale.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant l’utilisation de vos Données personnelles, ou si vous souhaitez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos Données personnelles, veuillez les adresser à :

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1700 North Moore Street, Suite 2000
Arlington, VA 22209, USA

Vous pouvez également contacter notre équipe de protection des données par courriel à l’adresse suivante : privacy@ashoka.org.